Ответы на многие вопросы можно найти в официальных документах, регламентирующих организацию и проведение Олимпиады и инструкциях, разработанных оргкомитетом Олимпиады. Если после ознакомления с ними осталось то, что необходимо прояснить, обратите внимание на часто задаваемые вопросы и ответы ниже.
- При регистрации не приходит письмо для подтверждения почты, что делать?
- При регистрации не приходит письмо для подтверждения почты, что делать?
Если при регистрации была указана детская электронная почта, письма от неизвестных отправителей приходят на привязанную почту родителя для подтверждения. Проверьте почту родителя (в том числе папки спам, промоакции, рассылки, важное и другие). Если письма нет, рекомендуем обратиться в чат технической поддержки или личные сообщения группы ВКонтакте «Олимпиады и конкурсы СФУ» с запросом на изменение электронной почты на другую, например, на почту родителя.
Если при регистрации была указана обычная электронная почта, обратитесь в чат технической поддержки или личные сообщения группы ВКонтакте «Олимпиады и конкурсы СФУ», указав ФИО и электронную почту регистрации. Возможно, при регистрации вы допустили опечатку в адресе электронной почты, технические специалисты проверят и, при необходимости, скорректируют данные.
Если вы не смогли найти ответ на свой вопрос, обратитесь в чат технической поддержки или личные сообщения
группы ВКонтакте «Олимпиады и конкурсы СФУ». При обращении опишите полностью вопрос или возникшую проблему. Для оперативности ответа сразу укажите все необходимые данные.